Výmena/vrátenie/reklamácia

Barefootky Výmena/vrátenie/reklamácia

1. Výmena tovaru

V prípade, že Vám nesadla veľkosť alebo model a máte záujem o iný tovar z našej ponuky, postupujte nasledovne:

a) tovar v neporušenom a nenosenom stave, zabalený, s neodstránenými vysačkami a príbalovými letákmi pošlite najneskôr do 14 dní od doručenia doporučene na adresu:

Limis s.r.o.

Domaniža 490

01816 Domaniža

b) na zadnú stranu faktúry, kde nájdete návratku, napíšte o aký tovar máte záujem,

(v prípade, že ste si objednali viacero položiek, postačí kópia faktúry),

c) tovar vymieňame obratom. V prípade, že treba dorovnať cenový rozdiel alebo sa medzičasom tovar vypredal, budeme Vás kontaktovať emailom.


 

2. Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy)

 V prípade, že chcete tovar vrátiť, postupujte nasledovne:

a) tovar v neporušenom a nenosenom stave, zabalený, s neodstránenými vysačkami a príbalovými letákmi pošlite najneskôr do 14 dní od doručenia doporučene na adresu:

 Limis s.r.o.

 Domaniža 490

 01816 Domaniža

b) na zadnú stranu faktúry, kde nájdete návratku, napíšte číslo Vášho účtu,

(v prípade, že ste si objednali viacero položiek, postačí kópia faktúry),

c) peniaze posielame späť na účet najneskôr do 14 dní po vrátení tovaru.



3. Reklamácia tovaru

V prípade, že ste na tovare zaznamenali výrobú chybu alebo inú závadu, postupujte nasledovne:

a) tovar odfoťte a fotky pošlite spolu s popisom vady na e-mail info@barefootky.sk,

b) v e-maily uveďte číslo objednávky (VS) a číslo faktúry,

c) obratom Vás budeme informovať o ďalšom postupe.


Úplné znenie Obchodných podmienok nájdete tu.

Copyright 2014 - 2017 © Barefootky